La trappola del phishing inizia con una e-mail o un'altra comunicazione fraudolenta che sembra provenire da un mittente affidabile.

Cliccando su link o allegati contenuti nel messaggio, la vittima viene persuasa a fornire informazioni riservate e talvolta nel computer del malcapitato viene anche scaricato un malware.

Le informazioni che gli hacker cercano di ottenere dalla vittima, sono quelle relative alla carta di credito o altri dati personali a scopo di lucro. Le e-mail di phishing vengono anche inviate al fine di ottenere informazioni utili a perpetrare attacchi più sofisticati contro un'aziende specifiche. Gli attacchi informatici e ransomware spesso iniziano proprio con il phishing.

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